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La Qualità dei Nostri Servizi
Noi cerchiamo di essere molto più di un fornitore, noi siamo un partner per il vostro successo. Coinvolgeteci, provateci, utilizzate la nostra esperienza e le nostre conoscenze: vi forniremo tutti i servizi che vi occorrono.

La tecnologia informatica è oggi parte essenziale di ogni strategia aziendale: tutte le figure chiave di un'azienda, inclusi i suoi clienti e utenti, contano sulla sua struttura informatica come su un sistema nervoso ben funzionante.
Insieme ai nostri software e soluzioni offriamo servizi professionali di analisi, consulenza, implementazione, formazione e assistenza per garantire il successo di qualsiasi strategia di Output Management.
Grazie ad oltre 25 anni di esperienza negli ambienti e nelle situazioni più complesse, i nostri collaboratori sapranno consigliarvi al meglio per ottenere risultati ottimali ed evitare rischi e danni.
Completano la gamma dei nostri servizi lo studio e l'implementazione di progetti personalizzati, anche gestiti in Outsourcing.

Il Nostro Valore Aggiunto
Qualsiasi soluzione o prodotto acquista valore solo se accompagnato da un supporto di eccellenza.
I nostri clienti ci apprezzano e ci scelgono per la nostra competenza in fase di analisi, la nostra affidabilità durante implementazione e formazione, il rapido tempo di risposta del nostro staff di assistenza.

Analisi
Consideriamo l'analisi la fase più importante e critica del nostro lavoro e ad essa dedichiamo tempo, sforzi e competenze.
La collaborazione con l'azienda è fondamentale per condividere esperienze e risultati. POC e demo personalizzate sono parte di questo step poiché solo conoscendo a fondo l'ambiente, le necessità e i desiderata dei nostri clienti possiamo offrire la soluzione perfetta che soddisfi, duri nel tempo e abbia un ROI veloce e misurabile.

Try-And-Buy
Vogliamo che il nostro cliente possa testare quello che sta per acquistare. E' per questo che, oltre a POC e demo personalizzate, per alcuni dei nostri software è prevista la formula del Try and Buy: un periodo di test durante il quale toccare con mano le funzionalità e le prestazioni della soluzione proposta in un ambiente reale, confermando l'acquisto solo dopo un tempo di prova concordato.

Installazione
Supportiamo i nostri clienti in ogni tipologia di installazione, dalla più semplice alle configurazioni e personalizzazioni molto complesse; per questo ogni software è accompagnato da un'offerta customizzata di servizi di installazione on-site o remoti basata sui prerequisiti della soluzione.

Formazione
Offriamo la formazione su tutti gli aspetti della configurazione, personalizzazione ed uso della soluzione o del prodotto.
I corsi normalmente comprendono il Training-On-The-Job, e sono sempre adattati alle richieste del cliente, sia che si vogliano fornire agli utenti solo gli skill di base, sia che si vogliano dotare gli operatori di tutte le conoscenze per essere in autonomia durante l'utilizzo.

Outsourcing
Alcune delle nostre soluzioni possono essere gestite in outsourcing da nostro personale.
Siamo pronti a valutare con voi l'impatto tecnologico ed economico di singoli progetti e proporvi studi di fattibilità affidabili e completi.

Assistenza
Per tutto il nostro installato forniamo supporto sistemistico e applicativo di 1° e 2° livello in italiano, sia on-site che remotamente.
Il supporto di 3° livello è garantito direttamente dalle aziende produttrici.
+39 0543 1900811 Chiamaci per maggiori informazioni
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